Tko smo mi
Mi smo internetska trgovina specijalizirana za prodaju pribora za Xiaomi i Apple proizvode.
Adresa naše web stranice je: https://mibox.si.
Koje osobne podatke prikupljamo i zašto ih prikupljamo
Prikupljamo podatke o vama tijekom procesa plaćanja u našoj trgovini.
Tijekom posjeta našoj web stranici pratit ćemo:
- Proizvodi koje ste pogledali: Na primjer, prikazat ćemo vam proizvode koje ste nedavno pogledali
- Lokacija, IP adresa i vrsta preglednika: to ćemo koristiti u svrhe kao što su utvrđivanje poreza i poštarina
- Adresa za dostavu: Zamolit ćemo vas da to unesete kako bismo npr. mogli procijeniti pošiljku prije nego što naručite i pošaljete vam je!
Dok pregledavate našu web stranicu, također ćemo koristiti kolačiće za praćenje sadržaja vaše košarice.
Kada kupujete s nama, tražit ćemo od vas da navedete svoje ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, adresu e-pošte, telefonski broj, podatke o kreditnoj kartici/plaćanju i neobavezne podatke o računu kao što su korisničko ime i lozinka. Ove ćemo podatke koristiti u svrhe kao što su:
- Pošaljite podatke o svom računu i narudžbi
- Odgovorite na vaše zahtjeve, uključujući povrat novca i pritužbe
- Obrada plaćanja i sprječavanje prijevara
- Postavite svoj račun za našu trgovinu
- Poštivanje svih zakonskih obveza, kao što je obračun poreza
- Poboljšanje ponude u našoj online trgovini
- Šaljite marketinške poruke ako ih odlučite primati
Ako izradite fakturu, spremit ćemo vaše ime, adresu, adresu e-pošte i telefonski broj, koji će se koristiti za ispunjavanje naplate za buduće narudžbe.
Općenito, zadržavamo podatke o vama onoliko dugo koliko su nam potrebni za svrhe za koje ih prikupljamo i koristimo te ih nismo zakonski obvezni nastaviti čuvati. Na primjer, pohranit ćemo podatke o narudžbi XXX godina za porezne i računovodstvene svrhe. To uključuje vaše ime, adresu e-pošte te adrese za naplatu i dostavu.
Također ćemo spremiti komentare ili mišljenja ako ih odlučite ostaviti.
Tko u našem timu ima pristup
Članovi našeg tima imaju pristup informacijama koje nam date. Na primjer, i povjerenici i upravitelji trgovine mogu pristupiti:
- Informacije o narudžbi, kao što su što je kupljeno, kada je kupljeno i kamo treba biti poslano i
- Podaci o klijentu, kao što su vaše ime, adresa e-pošte i podaci o naplati i dostavi.
Članovi našeg tima imaju pristup ovim informacijama kako bi pomogli u ispunjavanju narudžbi, procesuiranju povrata novca i podršci.
Ono što dijelimo s drugima
Podatke dijelimo s trećim stranama kako bi nam pomogli u osiguravanju naših narudžbi i usluga pohranjivanja; na primjer -
plaćanja
Prihvaćamo plaćanja putem PayPal i Stripe. Prilikom obrade plaćanja, neki od vaših podataka bit će dostavljeni PayPal-u ili Stripeu, uključujući podatke potrebne za obradu ili podršku plaćanja, kao što su ukupni iznos kupnje i podaci o naplati.
Vidi za više detalja PayPal politika privatnosti / Stripe Politika privatnosti
Komentari
Kada posjetitelji ostave komentare na web-mjestu, prikupljamo informacije prikazane u obrascu za komentare, kao i IP adresu posjetitelja i skup korisničkih resursa preglednika koji pomažu u otkrivanju neželjene pošte.
Gravataru možete dati anonimizirani niz kreiran iz vaše adrese e-pošte (koji se naziva i hash) kako biste potvrdili da ga koristite. Politika privatnosti Gravatara dostupna je ovdje: https://automattic.com/privacy/. Nakon što vaš komentar bude odobren, vaša profilna slika bit će vidljiva javnosti u kontekstu vašeg komentara.
Mediji
Ako prenosite slike na web-stranicu, izbjegavajte učitavanje slika s uključenim informacijama o lokaciji (EXIF GPS). Posjetitelji stranice mogu preuzeti i izdvojiti informacije o lokaciji iz slika na stranici.
Obrasci za kontakt
Kolačići
Ako ostavite komentar na našoj web stranici, možete odlučiti pohraniti svoje ime, adresu e-pošte i web stranicu u kolačiće. Ovo je radi vaše udobnosti, tako da ne morate ponovno popunjavati svoje podatke kada ostavljate novi komentar. Ovi kolačići će trajati godinu dana.
Ako posjetite našu stranicu za prijavu, postavit ćemo privremeni kolačić kako bismo utvrdili prihvaća li vaš preglednik kolačiće. Ovaj kolačić ne sadrži osobne podatke i odbacuje se kada zatvorite svoj preglednik.
Kada se prijavite, također ćemo postaviti više kolačića za pohranu vaših podataka za prijavu i postavki zaslona. Kolačići za prijavu traju dva dana, a kolačići s opcijama zaslona traju godinu dana. Ako odaberete "Zapamti me", vaša će prijava trajati dva tjedna. Ako se odjavite sa svog računa, vaši kolačići za prijavu bit će uklonjeni.
Sadržaj s drugih stranica
Ugrađeni sadržaj s drugih web stranica ponaša se točno kao da posjetitelj posjećuje drugu web stranicu.
Ove stranice mogu prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće, ugraditi dodatno praćenje treće strane i pratiti vašu interakciju s ovim ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje vaše interakcije s ugrađenim sadržajem ako imate račun i prijavljeni ste na ovu stranicu.
Analitika
Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google Ireland Ltd. ("Google"). .
Google Analytics koristi poseban oblik kolačića koji se pohranjuje na vašem računalu i omogućuje vam analizu korištenja web stranice. Kolačići koje Google Analytics postavlja za mjerenja su vlasnički kolačići, što znači da su vrijednosti kolačića subjekata podataka različite za svakog kupca (tj. ne postoji ID kolačića Google Analytics koji bi se koristio na svim stranicama koje koriste Google Analytics). Podaci o korištenju web-mjesta koje prikuplja kolačić obično se prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i pohranjuju na njemu.
Napominjemo da je usluga Google Analytics na ovoj web stranici proširena i uključuje kod "gat._anonymizeIp ();", koji omogućuje anonimno prikupljanje IP adresa (tzv. IP maskiranje). Anonimiziranjem vašeg IP-a na ovoj web stranici, Google će skratiti vašu IP adresu u EU i drugim zemljama Europskog gospodarskog prostora. Samo u iznimnim slučajevima puna IP adresa prenosi se na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo se skraćuje.
Google koristi ove informacije u naše ime kako bi analizirao vašu upotrebu ove web stranice, kako bi generirao izvješća o aktivnostima web stranice i pružao dodatne usluge vezane uz aktivnost web stranice i korištenje interneta. IP adresa koju daje vaš preglednik kao dio Google Analytics ne kombinira se s bilo kojim drugim Google podacima.
Koristimo Google Analytics za analizu i redovito poboljšanje korištenja naše web stranice. Uz pomoć dobivenih statističkih podataka možemo poboljšati našu ponudu i pripremiti je te učiniti zanimljivijom za Vas kao korisnika. Istodobno dobivamo informacije o funkcionalnosti naše stranice (na primjer, za otkrivanje problema).
U konfiguraciji Google Analyticsa osigurali smo da Google prima te podatke kao obrađivač i stoga ih ne smije koristiti u vlastite svrhe.
Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Ako ostavite komentar, komentar i njegovi metapodaci zadržavaju se neograničeno. Na taj način možemo automatski prepoznati i odobriti daljnje komentare umjesto da ih držimo u redu za moderiranje.
Za korisnike koji se registriraju na našim stranicama (ako ih ima), osobni podaci koje daju također se pohranjuju u njihov korisnički profil. Svi korisnici mogu pregledavati, uređivati ili brisati svoje osobne podatke u bilo kojem trenutku (osim što ne mogu promijeniti svoje korisničko ime). Administratori web-mjesta također mogu pregledavati i uređivati ove informacije.
Koja prava imate na svoje podatke
Ako imate račun na ovoj stranici ili ste ostavili komentare, možete zatražiti da primimo izvezenu datoteku osobnih podataka koje imamo o vama, uključujući informacije koje ste nam dostavili. Također možete zatražiti da izbrišemo sve osobne podatke koje imamo o vama. To ne uključuje podatke koje moramo čuvati u administrativne, pravne ili sigurnosne svrhe.
Gdje šaljemo vaše podatke
Možete provjeriti komentare posjetitelja uz pomoć automatizirane usluge otkrivanja neželjene pošte.
kontakt podatke
Kontaktirajte nas na info@mibox.si ali putem online obrasca.
Mi Box / M24 Solutions, Ukmarjeva ulica 1, 6320 Portorož, Slovenija